Kontaktinformationen

Wir freuen uns, dass Sie sich für Domiz interessieren. Diese Kontaktseite soll Ihnen schnell und transparent zeigen, wie Sie uns bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rücksendungen, Zahlungen oder unseren Richtlinien erreichen können.

Unternehmens- und Kontaktdaten

Shop / Anbieter: Domiz

Website: domiz.shop

E-Mail: support@domiz.shop

Telefon: 494055678912

Geschäftsadresse: Hafenstraße 28, 20095 Hamburg, Deutschland

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei jeder Anfrage Ihre Bestellnummer, die verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens angeben. So können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten.

Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei folgenden Themen:

• Fragen zu Produkten, Größen, Materialien oder Verfügbarkeit

• Hilfe vor und nach dem Kauf

• Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung und Lieferzeit

• Unterstützung bei Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen

• Informationen zu unseren Richtlinien und Zahlungsoptionen

• Reklamationen zu beschädigten, falschen oder fehlenden Artikeln

Antwortzeiten

Wir bemühen uns, alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Während Zeiten mit hohem Anfragevolumen, Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen kann die Antwortzeit geringfügig länger sein.

Servicezeiten

Montag bis Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr

Samstag, Sonntag und Feiertage: geschlossen

Wenn Sie uns außerhalb unserer Servicezeiten kontaktieren, wird Ihre Anfrage am nächsten Werktag bearbeitet.

Kontakt per E-Mail

Für die schnellste Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail unter support@domiz.shop. Bitte geben Sie möglichst alle relevanten Informationen direkt in Ihrer Nachricht an.

Kontakt per Telefon

Sie können uns auch telefonisch unter 494055678912 erreichen. Falls wir Ihren Anruf nicht sofort entgegennehmen können, kontaktieren Sie uns bitte zusätzlich per E-Mail, damit wir Ihr Anliegen dokumentieren und schnell bearbeiten können.

Wichtiger Hinweis

Die auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten gelten für den Shop Domiz und die Website domiz.shop. Bitte verwenden Sie diese Informationen für alle offiziellen Anfragen rund um Bestellungen, Kundenservice, Rücksendungen und rechtliche Anliegen.